home *** CD-ROM | disk | FTP | other *** search
/ The Perfect PC - Ultimate Utilities / The Perfect PC - The Multimedia Compliment to PC Magazine - Ultimate Utilities (Ziff-Davis)(Volume 4 Number 2)(1996).ISO / zdbench / docs / ws32 / ws32faq.txt
Encoding:
Text File  |  1996-05-22  |  15.3 KB  |  352 lines
  1. WINSTONE(R) 32 FREQUENTLY ASKED QUESTIONS
  2. =========================================
  3. Winstone 32 is a benchmark that runs test suites of Windows(R)-based
  4. 32-bit business applications under Windows 95 and Windows NT(TM).
  5.  
  6. This file provides answers to some commonly asked questions about
  7. Winstone 32.
  8.  
  9. General questions about the software
  10. ------------------------------------
  11. Q.      How can I get a copy of Winstone 32 and other Ziff-Davis benchmark
  12.         programs?
  13.  
  14. A.      Winstone 32 is available free of charge from the Ziff-Davis
  15.         Benchmark Operation (ZDBOp) on CD-ROM only. (It isn't available
  16.         for download because of its size.)  The PC Benchmarks
  17.         CD-ROM includes the industry-standard benchmarks Winstone 96 and
  18.         WinBench(R) 96.
  19.  
  20.         You can send us your request in a variety of ways, though we can
  21.         process your order more easily if you send it to us via email.
  22.  
  23.         Here's how to get the PC Benchmarks CD-ROM:
  24.         * Send email to zdbop_distribution@zd.com
  25.         * Fax your request to 919-380-2879
  26.         * Send a postcard to:
  27.           Ziff-Davis Benchmark Operation
  28.           1001 Aviation Parkway, Suite 400
  29.           Morrisville, N.C. 27560
  30.           ATTN: Distribution
  31.  
  32.         If you request a CD-ROM, allow four to six weeks for it to arrive.
  33.         If you want to receive it sooner and you have a Federal Express
  34.         account, include your Federal Express account number and shipping
  35.         instructions. ZDBOp will send the benchmark to you via Federal
  36.         Express and charge the shipping cost to your account.
  37.  
  38. Q:      Are Ziff-Davis benchmarks "freeware" or "shareware"?
  39.  
  40. A:      Our benchmarks are licensed software we distribute for free. You
  41.         must license and register your copy of the software before you
  42.         can use it. (Winstone 32 will display its license agreement the
  43.     first time you run it.)
  44.  
  45. Q:      Does Winstone 32 include 16-bit applications like other
  46.         Windows 95/Windows NT benchmarks?
  47.  
  48. A:      No. Winstone 32 uses only 32-bit applications for its tests. To
  49.         fully test a computer's 32-bit performance on a 32-bit operating
  50.         system, Winstone 32 uses leading 32-bit applications and our
  51.         research on how typical people use applications. The result is
  52.         an accurate and repeatable benchmark you can use to determine a
  53.         PC's overall performance when running today's top-selling
  54.         Windows-based 32-bit applications.
  55.  
  56. Q:      Can I run Winstone 32 on my Windows 3.1x or OS/2(R) system?
  57.  
  58. A:      No. Winstone 32 only runs on Windows 95 and Windows NT 3.51 and
  59.         later systems. If you want a benchmark that can test 16-bit
  60.         Windows performance, you should use Winstone 96. Winstone 96
  61.         runs 16-bit applications on Windows 3.1x and Windows 95 systems
  62.         and tests a system in much the same way as Winstone 32.
  63.  
  64.  
  65. Q:      What applications does Winstone 32 run?
  66.  
  67. A:      To determine which applications to use in Winstone 32, we
  68.         consulted with Computer Intelligence/Infocorp (CII), a leading
  69.         market research company. We chose eight business applications
  70.         that were 32-bit market leaders and were available as of January
  71.         1, 1996.  The result was the the following applications in three
  72.         categories:
  73.  
  74.         Business Graphics/DTP:
  75.                 Adobe(R) PageMaker(R) 6.0
  76.         Corel Systems CorelDRAW!(TM) 6.0
  77.         Microsoft(R) PowerPoint(R) 7.0
  78.  
  79.     Database:
  80.         Borland(R) Paradox(R) 7.0
  81.         Microsoft Access 7.0
  82.  
  83.     Word Processing/Spreadsheet:
  84.                 Microsoft Excel
  85.                 Lotus(R) Word Pro(TM) 96
  86.         Microsoft Word 7.0
  87.  
  88.         Winstone 96 had separate Word Processing and Spreadsheet
  89.         categories. Winstone 32 instead has a combined Word
  90.         processing/Spreadsheet category because few of the leading
  91.         applications in these categories were available in 32-bit
  92.         versions as of the Winstone 32 deadline.
  93.  
  94. Q:      I just found a bug. What do I do?
  95.  
  96. A:      No software is completely bug-free, but we've done extensive
  97.         testing to make the benchmarks as bug-free as possible.
  98.  
  99.         Read the benchmark's documentation to make sure the PC meets the
  100.         minimum requirements to run the benchmark and that you're
  101.         running the benchmark correctly. If you're still having trouble,
  102.         send a Problem Report Form to Winstone 32 Technical Support at
  103.         ZDBOp.
  104.  
  105.         You can find this form on ZDBOp's web site
  106.         (http://www.zdnet.com/zdbop), in ZD Net(TM)/CompuServe(R) Edition
  107.         (GO ZDBENCH), and in the benchmark's documentation.
  108.  
  109.         You can send the Problem Report Form to us in a variety of ways,
  110.         though we can answer your questions more quickly if you use
  111.         email. Fill out the form and send it via:
  112.         * Email to zdbopwebmaster@zd.com
  113.         * Fax to 919-380-2879
  114.         * Mail to:
  115.           Ziff-Davis Benchmark Operation
  116.           1001 Aviation Parkway, Suite 400
  117.           Morrisville, N.C. 27560
  118.           ATTN: Tech Support
  119.  
  120. Q:      I see a Winstone 32 Tester's Handbook but not a
  121.         Winstone 32 reference manual, only the Winstone 96 reference
  122.         manual. Am I missing something?
  123.  
  124. A:      Winstone 32 and Winstone 96 share the same reference manual,
  125.         "Understanding and Using Winstone(R) 96 Version 1.0."  The
  126.         reference manual contains complete information on running the
  127.         Winstone tests, saving results, using the Winstone results
  128.         database, the methodology behind the tests, and so on.
  129.  
  130.         Winstone 32-specific information is in the "Winstone 32
  131.         Tester's Handbook" and a new Winstone 32 on-line help file.
  132.         Also be sure to read the README.TXT file for late-breaking
  133.         information on the benchmark.
  134.  
  135. Q:      Winstone 32 sometimes beeps when it runs. Should I be concerned?
  136.  
  137. A:      The beeps you sometimes hear are a result of an application's
  138.         (such as Access) normal behvior. The beeps don't affect
  139.         Winstone 32's operation or scores.
  140.  
  141.         In our testing at the ZDBOp Research Center, we've noticed that
  142.         slower machines will issue a single beep during the Winstone 32
  143.         Excel script and display a warning about a circular reference.
  144.         If you see this warning during the Excel script, you don't need
  145.         to do anything. Winstone 96 will automatically continue running
  146.         the test. The message does not affect Winstone 32's scores. We
  147.         will, however, fix the script in Winstone 97.
  148.  
  149. Q:      Why doesn't Winstone 32 accept the long path name I type in?
  150.  
  151. A:      Winstone 32 doesn't support long file names. You'll need to use
  152.         the 8.3 file-naming convention when specifying your directories.
  153.         Winstone 97 will fix this problem.
  154.  
  155.  
  156. Questions about a PC's scores
  157. -----------------------------
  158. Q:      What units does Winstone 32 use to report its scores?
  159.  
  160. A:      Winstone 32 reports its results in arbitrary units, because they
  161.         are relative scores:  the scores are meaningful only when you
  162.         compare them to other Winstone 32 scores. The scores aren't
  163.         pixels per second, or bytes per second, or any other type of
  164.         measurement.
  165.  
  166.     NOTE:   You should never compare Winstone 32 scores with scores
  167.                 from previous versions of Winstone.
  168.  
  169. Q:      Can I compare Winstone 32 scores to Winstone 96 scores?
  170.  
  171. A:      No. The differences between the two benchmarks prohibit
  172.         comparing scores between Winstone 32 and Winstone 96. Although
  173.         they look and operate the same, there are substantial
  174.         differences between them: their base machines are different,
  175.         they run different applications, and the applications' market
  176.         share weights are different (Winstone uses each application's
  177.         market-share weight in the final score calculation). For more
  178.         information on each of these points, read the Winstone 32
  179.         Tester's Handbook.
  180.  
  181.         However, you can use Winstone 96 to gauge a PC's 16-bit Windows
  182.         performance and Winstone 32 to gauge the same PC's 32-bit
  183.         Windows performance; such measurements are the purposes of the
  184.         benchmarks.
  185.  
  186. Q:    What is Winstone 32's base machine?
  187.  
  188. A:    The base machine for Winstone 32 is a Dell(R) PC with a 25-MHz
  189.     Intel(R) 486SX CPU running Microsoft Windows 95.
  190.  
  191.     For further configuration information about the base machine, see
  192.     the Winstone 32 Tester's Handbook.
  193.  
  194. Q:      What do the Winstone 32 scores mean about a PC's performance?
  195.  
  196. A:      Winstone 32 aims to measure the performance typical users see
  197.         while performing common operations with leading 32-bit business
  198.         applications.
  199.  
  200.     The base machine provides a basis for understanding a PC's
  201.     performance at a glance. Faster PCs have larger Winstone 32 scores
  202.     than the base machine, while slower PCs have smaller scores than
  203.     the base machine.
  204.  
  205.         Before you begin to compare results, you may also want to read the
  206.     following chapters in the "Understanding and Using Winstone 96
  207.     Version 1.0" reference manual for a clearer understanding of what
  208.     Winstone 32's results mean about a PC's performance and how a PC's
  209.     configuration affects overall system performance.
  210.  
  211.         * Chapter 14, "What Do All These Numbers Mean?"
  212.         * Chapter 15, "What Can Affect Results"
  213.  
  214. Q:      Why are my Winstone 32 scores not the same as those of another
  215.     machine that seems otherwise comparable (for example, a machine
  216.     in a Ziff-Davis magazine product review)?
  217.  
  218. A:      If you're trying to determine which of two PCs outperforms the
  219.         other, keep in mind that a PC's hardware and software setup
  220.         affects its overall performance. To find out about a PC's system
  221.         information at the time you ran Winstone 32, you can view its
  222.         Disclosure information.
  223.  
  224. Q:      My scores vary from run to run. What's up?
  225.  
  226. A:      Probably nothing. You need to make sure you're testing exactly
  227.     the same combination of hardware and software starting from
  228.     exactly the same initial state every time. If you do so, our
  229.     research shows you won't see much variance in benchmark results.
  230.         If you're positive you've done so, however, and you still see
  231.         variance higher than a few percent, let us know.
  232.  
  233. Q:      Where are some comparison results?
  234.  
  235. A:      The current releases of the benchmarks all contain sample
  236.         results. We don't, however, intend those results to be more than
  237.         useful reference points. The best source of benchmark results
  238.         continues to be the Ziff-Davis publications.
  239.  
  240.  
  241. Questions about ZDBOp
  242. ---------------------
  243. Q:      How do I get copies of Ziff-Davis' benchmarks?
  244.  
  245. A:      For all the benchmarks except Winstone 32 and Winstone 96, the
  246.         easiest thing to do is just download them.
  247.  
  248.     NOTE:    For reasons of size, the MacBench(R) 3.0 and WinBench 96
  249.         benchmarks you download do not contain the CD-ROM tests.
  250.                 In addition, the version of WinBench 96 you download
  251.                 does not contain the full-motion video tests. To get
  252.                 full versions of these benchmarks, contact ZDBOp.
  253.  
  254.     You can also request copies of all our benchmarks on CD-ROM
  255.     using a Benchmark Request Form. The form is on our web site
  256.         (http://www.zdnet.com/zdbop), ZD Net/CompuServe Edition (GO
  257.         ZDBENCH), and in each benchmark's documentation.
  258.  
  259.         You can send the request form to us in a variety of ways, though
  260.         we can process your order more easily if you send it to us via
  261.         email.
  262.  
  263.         Fill out the form and send it via:
  264.         * Email to zdbop_distribution@zd.com
  265.         * Fax to 919-380-2879
  266.         * Mail to:
  267.           Ziff-Davis Benchmark Operation
  268.           1001 Aviation Parkway, Suite 400
  269.           Morrisville, N.C. 27560
  270.           ATTN: Distribution
  271.  
  272.         If you request a CD-ROM, allow four to six weeks for it to arrive.
  273.         If you want to receive it sooner and you have a Federal Express
  274.         account, include your Federal Express account number and shipping
  275.         instructions. ZDBOp will send the benchmark to you via Federal
  276.         Express and charge the shipping cost to your account.
  277.  
  278. Q:      Which benchmarks that I see in the Ziff-Davis publications are
  279.         publicly available? How can I get copies of all the other
  280.         benchmarks and performance tests?
  281.  
  282. A:      ZDBOp develops, supports, and distributes only the core,
  283.         publicly available Ziff-Davis benchmarks. Core benchmarks are
  284.         those that all Ziff-Davis publications use for performance
  285.         testing. Currently those benchmarks are the most recent releases
  286.         of MacBench, NetBench(R), ServerBench(R), WinBench, and
  287.         Winstone.
  288.  
  289.     In addition, however, individual publications also regularly
  290.         create their own performance tests to cover areas, such as
  291.         printer performance, that the core benchmarks don't address. The
  292.         publications typically use those benchmarks for a specific
  293.         review or for a limited number of reviews, so the publication
  294.         doesn't invest the considerable time, effort, and expense it
  295.         takes to turn those benchmarks into distributable products.
  296.  
  297. Q:      Where can I get support for the older versions of the benchmarks?
  298.  
  299. A:      Ziff-Davis does not support older versions of the benchmarks.
  300.         Each year we revise the benchmarks to reflect the way the
  301.         current generation of applications use PCs. All the Ziff-Davis
  302.         publications then move to the new benchmarks, and we encourage
  303.         you to do likewise.
  304.  
  305. Q:      Could I be involved in beta testing the next releases of the
  306.         benchmarks?
  307.  
  308. A:      Sorry, but we don't use any external beta sites for our
  309.         benchmarks. Although we welcome input from users and from the
  310.         vendor community, we are first and foremost journalists and
  311.         can't, therefore, afford to let some but not all vendors see
  312.         early releases of the benchmarks. Given our short development
  313.         schedules (a major new release of each benchmark once a year)
  314.         and the huge number of vendors in this industry, running a fair
  315.         beta test program just isn't possible.
  316.  
  317. Q:      When will you have a benchmark for my favorite hardware/operating
  318.         system?
  319.  
  320. A:      When we have new products ready for release, we'll let you know.
  321.         ZDBOp developers are working constantly on new benchmarks and
  322.         new releases of existing benchmarks.
  323.  
  324.  
  325. TRADEMARKS
  326. ----------
  327. MacBench(R), NetBench(R), ServerBench(R), WinBench(R), and Winstone(R)
  328.     are registered trademarks and ZD Net(TM) is a trademark of
  329.     Ziff-Davis Publishing Company.
  330.  
  331. Adobe(R) and PageMaker(R) are registered trademarks of Adobe Systems
  332.         Incorporated.
  333.  
  334. Borland(R) and Paradox(R) are registered trademarks of Borland
  335.     International, Inc.
  336.  
  337. CompuServe(R) is a registered trademark of CompuServe, Inc.
  338.  
  339. CorelDRAW!(TM) is a trademark of Corel Corporation.
  340.  
  341. Dell(R) is a registered trademark of Dell Computer Corporation.
  342.  
  343. Intel(R) is a registered trademark of Intel Corporation.
  344.  
  345. Lotus(R) is a registered trademark and Word Pro(TM) is a trademark of
  346.         Lotus Development Corporation.
  347.  
  348. Microsoft(R), PowerPoint(R), and Windows(R) are    registered trademarks
  349.         and Windows NT(TM) is a trademark of Microsoft Corporation.
  350.  
  351.  
  352.